Refixme

Refixme nació con la misión de revolucionar el sector de los zapateros a través de la digitalización. Nuestra visión era transformar la forma en que los zapateros gestionaban sus negocios y cómo los clientes accedían a sus servicios. Identificamos una necesidad latente en el mercado: la falta de herramientas digitales que facilitaran la relación entre los zapateros y sus clientes, así como la administración interna de sus operaciones.

Como Chief Marketing Officer (CMO) de Refixme, tuve la responsabilidad de liderar y desarrollar la estrategia de marketing integral para posicionar nuestra marca, atraer clientes y establecer alianzas comerciales clave. Mi objetivo principal era asegurarme de que Refixme se convirtiera en un referente en el sector, tanto para los zapateros que deseaban modernizar sus negocios como para los clientes que buscaban soluciones de calidad en el cuidado y reparación de calzado.

En los primeros meses, nuestro equipo trabajó incansablemente en la definición de la propuesta de valor de Refixme y en el diseño de una plataforma digital intuitiva y eficiente. La plataforma permitía a los zapateros gestionar sus pedidos, citas y stock de manera sencilla, a la vez que ofrecía a los clientes una forma conveniente de solicitar servicios, obtener presupuestos y conocer la ubicación de los talleres de reparación cercanos.

Como CMO, me encargué de: